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Conditions contractuelles

Définitions de partie
Ce contrat de service est conclu entre l’entreprise NEW WAY CONSULTING société avec un siège social à Nabeul (Tunisie) – 9, rue Santiago – reg. comm. B5111622212 – Matr. FISC. 1252900 capital 100 000,00 social L/A/M/000-€ i.v.-ci-après dénommé simplement « numeroverdelight.com » et l’utilisateur abonné du présent accord et le module d’activation en ligne, ci-après appelés simplement « utilisateur ».

Considérant que :
les prix pour les services offerts par numeroverdelight.com sont ceux indiqués sur le site www.numeroverdelight.com
les modes de paiement sont comme indiqué sur le site Web www.numeroverdelight.com

VOUS ACCEPTEZ ET VOUS ENTREZ DANS CE QUI SUIT

1. Prémisses
Les conditions préalables mentionnées ci-dessus constituent une partie intégrante et essentielle du présent contrat.

2. Description du service
2.1 numeroverdelight.com Il fournit à l'utilisateur des numéros verts disponibles réseau routable de numéros de téléphone fixes et mobiles et sur les «circuits VoIP." Les itinéraires peuvent être configurés en ligne par l'utilisateur par un panneau de commande spéciale à www.way-interactive.com.
2.2 Dans le panneau de contrôle de l'utilisateur peut:
- configurer le routage pour les jours et les créneaux horaires
- activer ou désactiver la réception d'appels provenant de numéros mobiles ou par "anonyme"
- vérifier les détails du trafic téléphonique (numéro de téléphone de l'appelant, la date de l'appel, de la durée et le coût)
- définir des informations d'alerte pour le crédit restant
- faire des recharges
2.3 En ce qui concerne l'acheminement vers la «tronc VoIP» précise qu'en signant le service est automatiquement attribué un compte d'utilisateur SIP qui peut être configuré par l'utilisateur sur ses systèmes PBX (ou autre) et que les informations techniques et les spécifications sont sur le panneau de commande dans les «comptes» du menu.

3. Objet du contrat
3.1 Avec la signature de ce contrat numeroverdelight.com il offre ses services, qui sont rendus dans l'abonnement lors du paiement par l'utilisateur correspondant à la "taxe de plan tarifaire" signé en vigueur au moment de la même abonnement.
3.2. Les clauses de ce contrat sont également pleinement mises en œuvre et acceptées par l'utilisateur en cas d'utilisation temporaire, par vous, les services fournis à un titre numeroverdelight.com.

4. L'activation et la durée du contrat
numeroverdelight.com traitera le nombre requis par l'utilisateur et de donner un avis par e-mail dans l'heure de la signature et le paiement correspondant par le site "PayPal".
L'abonnement au service dure un an pour "Plans" LIGHT, moyennes et grandes et trois mois pour le "plan tarifaire" SMALL. Le service est destiné effet à compter de la date d'activation ou de la dernière recharge. Douze mois ou trois mois dans le cas de «appelant le plan" SMALL, la date d'activation ou la dernière recharge, l'sevizio seront arrêtés et vous perdrez tout droit de réclamer contre le possible crédit résiduel.

5. Service clients
numeroverdelight.com fournit à l'utilisateur avec le numéro de téléphone 800 97 25 45 et l'adresse e-mail supporto@numeroverdelight.com, fonctionnant du lundi au vendredi 08 heures 30-à-19h00 (week-ends et jours fériés exclus), pour obtenir des informations de nature technique et / ou commerciale ou de transmettre les demandes d'assistance concernant les services couverts par le présent contrat ou pour signaler tout défaut.

6. Suspension et remboursement
Sous réserve des dispositions du paragraphe 4 ci-dessus), en cas de changement des conditions et / ou des règlements pour la fourniture du service technique, numeroverdelight.com aura le droit de mettre fin à tout moment fournir le service avec un préavis de 15 jours notifié par e-mail à l'e-mail de l'utilisateur. Le montant du crédit restant au moment de la suspension du service sera remboursé dans les 15 jours par virement bancaire.

7. la sécurité des paiements
Pour assurer une sécurité maximale pour les paiements, les transactions en ligne par carte de crédit sur www.numeroverde.com sont faites par un serveur sécurisé en utilisant le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Ce système prend soin de chiffrer les informations que vous tapez, afin de rendre impossible leur interception par des utilisateurs extérieurs. Le paiement par carte de crédit se fait directement à partir du site web PayPal et les données relatives à la carte de crédit utilisée sont traitées exclusivement par la même PayPal.

8. facturation
L'activation du numéro, le client recevra une facture par e-mail en format numérique.

9. Nom d'utilisateur et mot de passe confidentiel
La configuration du service par l'utilisateur se fait par www.way-interactive.com portail et l'accès est autorisé par l'ID de connexion (le courriel utilisé au moment de la souscription) et un mot de passe spécial (défini par 'utilisateur toujours au moment de la souscription). L'utilisateur est tenu de conserver les données d'accès avec le plus grand soin, en les gardant secret pendant toute la période de souscription. L'utilisateur est seul responsable de tout dommage causé par l'utilisation illégale de données de l'accès par des tiers. L'utilisateur du www.way-interactive.com portail peut changer le mot de passe pour accéder à chaque fois qu'il le juge nécessaire.

10. Obligations, interdictions et responsabilités utilisateur
10.1. Vous êtes responsable du contenu de l'information transmise par l'intermédiaire du service téléphonique offert par numeroverdelight.com
10.2 numeroverdelight.com pas responsable en aucune façon pour les dommages causés directement ou indirectement par les services fournis
10.3 L'utilisateur accepte de soulever numeroverdelight.com de toute responsabilité en cas de plaintes, de poursuites, de l'action gouvernementale ou administrative, perte ou dommage (y compris les frais juridiques et les frais) découlant de l'utilisation illégale des services par l'utilisateur. La responsabilité civile et pénale pour les informations transmises via le service offert par numeroverdelight.com demeure avec l'utilisateur.
10.4 L'utilisation de l'abonné des services fournis par numeroverdelight.com prenant toute responsabilité pour ses actions.
10.6 Il n'a absolument interdire l'utilisation des services de numeroverdelight.com informatiques à des fins illicites.
10.7 Si l'utilisateur ne respecte pas les conditions mentionnées ci-dessus, numeroverdelight.com service interrompre sans préavis certains et sans rien d'avoir numeroverdelight.com

11. Limitation de responsabilité numeroverdelight.com
11.1 En aucun cas numeroverdelight.com ni aucune autre qui avait un rôle dans la création, la production ou la fourniture de services numeroverdelight.com être tenue responsable des dommages directs ou indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit contractuelle, délictuelle, découlant de ou en utilisant les services de numeroverdelight.com et / ou l'interruption de l'exploitation des services de numeroverdelight.com. Les dispositions du présent article restent valables et efficaces, même après la fin de la durée du présent contrat, en raison de retard, d'annulation ou de retrait de la même.
11.2 En aucun cas, numeroverdelight.com être tenu responsable en cas de dysfonctionnement des services découlant de la responsabilité des lignes téléphoniques, l'électricité et les réseaux nationaux et mondiaux, tels que les échecs, les surcharges, les pannes, etc.
11.3 Aucune compensation ne sera nécessaire pour numeroverdelight.com des dommages directs et / ou indirects résultant de l'utilisation ou la non-utilisation des services.
11.4 numeroverdelight.com ne peut être tenu responsable des infractions de tiers qui affectent le fonctionnement des services télématiques fourni à l'utilisateur, y compris, sans limitation, la vitesse lente ou de l'échec des lignes téléphoniques et des serveurs de gestion du trafic Telematic entre vous et le système de numeroverdelight.com.
11.5 L'utilisateur accepte de dégager de toutes les pertes, dommages, responsabilités, coûts, frais et dépenses, y compris les frais juridiques, qui peuvent être subis ou engagés par numeroverdelight.com à la suite de toute violation.

12. Confidentialité et vie privée
Conformément à l'article 13 du décret-loi 196/2003, nous vous informons que les données personnelles sont collectées et utilisées pour exécuter toutes les fonctions nécessaires pour fournir les services offerts par numeroverdelight.com.
Nom de l'entreprise et / ou le nom de l'individu peuvent être utilisés par numeroverdelight.com ces références au cours des négociations commerciales.
i l'utilisateur a donné son consentement, étant sottoscrizionedel service en cochant la case appropriée d'acceptation, numeroverdelight.com peut envoyer des communications commerciales ou par des tiers via SMS ou e-mail. Le consentement à un tel traitement peut être révoquée à tout moment en contactant notre service à la clientèle et d'exprimer ce choix ou, directement, en accédant au panneau de commande sur www.way-interactive.com.
Le contrôleur de données est NEW WAY CONSULTING Sarl - 9, Rue Santiago - 8000 - Nabeul (TUN) -. Reg Com B51116222012.

13. Clause de résiliation Exprimé
Dans tous les cas de violation des obligations énoncées dans le présent contrat, numeroverdelight.com aura le droit de résilier le présent contrat conformément à l'art.1456 du Code civil, sans préjudice, dans chaque action cas, le recours et l'indemnisation des dommages.

14. compétence exclusive
Pour tous les litiges liés à l'interprétation, l'exécution et la validité du présent Accord, sera soumis exclusivement à la Cour de Messine.

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